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Central de Relacionamento: o canal de comunicação
com o cliente.
Através da Central de Relacionamento, a Deicmar aprimora a relação
cliente /empresa ao agilizar soluções.
Também coordena a integração e treinamento de
seus clientes com o e-gerenciador®, no acompanhamento dos
processos logísticos.
Sua moderna estrutura de atendimento ao estilo Contact Center, liga
a internet com a telefonia através dos recursos de gestão
de relacionamento (CRM). Por isso, é capaz de oferecer as melhores
soluções, dar suporte e avaliar a satisfação
do cliente.
Além dos recursos online, você dispõe ainda do
serviço de atendimento 0800.
3131.4500 (Baixada Santista)
ou
0800.285.2009 (demais localidades)
O serviço está disponível 24 horas por dia, 7
dias por semana, 365 dias por ano, para garantir um atendimento diferenciado
e de qualidade.
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